Наша система підтримки на основі квитків забезпечує швидке реагування. Ми замінюємо апаратне забезпечення та здійснюємо адміністрування серверів, щоб забезпечити безперебійну роботу ваших систем. Крім того, ми допомагаємо з міграцією веб-сайтів, гарантуємо час безвідмовної роботи на рівні 99,9% та надаємо можливість віддаленого доступу.
Наша служба підтримки через систему квитків та чат надає швидкі відповіді протягом 1–4 годин. Ми займаємося заміною обладнання, міграцією веб-сайтів та адмініструванням серверів, щоб забезпечити надійну роботу ваших систем.
Наша система обробки звернень, що працює цілодобово без вихідних, забезпечує швидку та безкоштовну підтримку у разі нагальних потреб. Ми займаємося обслуговуванням обладнання, веб-сайтів, серверів та інших компонентів, щоб забезпечити безперебійну роботу ваших систем. Завдяки гарантованому часу безвідмовної роботи, віддаленому доступу та повному моніторингу ми забезпечуємо надійність. Крім того, ми встановлюємо програмне забезпечення, захищаємо вашу мережу та відновлюємо роботу після збою або хакерських атак.
Хоча ми намагаємося якнайдокладніше пояснити наші пропозиції та послуги, можуть виникнути запитання, і ми сподіваємося розвіяти їх за допомогою цього розділу «Часті запитання».
OceanicHost.com пропонує доступні послуги офшорного хостингу, зокрема анонімні доменні імена, що забезпечують конфіденційність, VPS-сервери на базі Linux або Windows, RDP-сервери під управлінням Windows, виділені сервери для контенту для дорослих або потокового мовлення, а також VPN-сервіси з політикою відсутності логів у понад 20 локаціях по всьому світу. Ми приділяємо особливу увагу конфіденційності та безпеці, а наші послуги хостингу забезпечують свободу слова для ваших веб-сайтів як для підприємств, так і для приватних осіб у всьому світі.